FAQ
Wat is Jobmobile?
Jobmobile.nl is een online platform dat consumenten en bedrijven met elkaar in contact brengt voor diverse klussen en projecten.
Hoe werkt het aanvraagproces bij Jobmobile.nl?
Je dient eenvoudig een aanvraag in via onze website. Wij koppelen je aanvraag vervolgens aan maximaal 2 á 3 geschikte vakmensen in jouw regio.
Wat zijn de voordelen van Jobmobile.nl voor consumenten?
Door onze screening garanderen we kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast krijg je slechts een beperkt aantal offertes, waardoor je gemakkelijk kunt vergelijken.
Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg op mijn aanvraag?
Ons doel is ervoor te zorgen dat een van onze aangesloten vakmensen binnen 24 uur na het indienen van je aanvraag contact met je opneemt.
Is het plaatsen van een aanvraag gratis?
Ja, het indienen van een aanvraag bij Jobmobile.nl is geheel gratis voor consumenten.
Hoe worden de bedrijven geselecteerd die mij een offerte sturen?
We matchen op basis van regio, type klus en de beschikbaarheid van vakmensen. Ook kijken we naar hun beoordelingen en werkervaring.
Kan ik meerdere offertes tegelijk ontvangen?
Ja, je kunt offertes ontvangen van maximaal 2 á 3 vakmensen om eenvoudig te vergelijken.
Wat als ik geen passende offerte ontvang?
Mocht er geen geschikte vakman beschikbaar zijn, of spreken de offertes je niet aan, dan ben je uiteraard tot niets verplicht.
Hoe betrouwbaar zijn de aangesloten vakmensen?
Wij screenen onze vakmensen op werkervaring, continuïteit en klantbeoordelingen. Bedrijven die lager scoren dan 4 van de 5 sterren ontvangen geen nieuwe opdrachten via ons platform. Hierdoor zijn zij extra gemotiveerd om elke klus naar volle tevredenheid uit te voeren, zodat ze ook in de toekomst opdrachten via Jobmobile kunnen blijven ontvangen.
Wat kost het om me als bedrijf aan te sluiten bij Jobmobile.nl?
Aansluiten bij Jobmobile.nl is gratis. Je betaalt een vast bedrag per credit. Voor iedere aanvraag kunnen 2 á 3 vakmensen reageren, wat 1 credit kost.
Hoe kan ik me aanmelden als bedrijf?
Via de pagina Voor Bedrijven kun je je eenvoudig aanmelden. Wij nemen vervolgens contact met je op.
Hoe komt de reviewscore van bedrijven tot stand?
Na een afgeronde klus vragen wij klanten om een beoordeling achter te laten. Deze reviews bepalen de gemiddelde score van de vakman.
Kan ik een bedrijf beoordelen als ik geen opdracht heb gegund?
Nee, alleen klanten met een daadwerkelijk uitgevoerde opdracht kunnen een review plaatsen.
Kan ik een opdracht annuleren nadat ik een aanvraag heb gedaan?
Je zit nergens aan vast. Je kunt de opdracht kosteloos annuleren of uitstellen zolang er geen bindende overeenkomst met een vakman is.
Hoe kan ik contact opnemen met Jobmobile.nl voor vragen of hulp?
Ga naar onze contactpagina of stuur een e-mail. Onze klantenservice staat je graag te woord voor al je vragen.
Kan ik ook voor spoedklussen bij Jobmobile.nl terecht?
Ja, spoedaanvragen zijn mogelijk. We proberen je aanvraag zo snel mogelijk te matchen met vakmensen die direct beschikbaar zijn.
Met welke soorten vakmensen werkt Jobmobile.nl samen?
Van dakdekkers en schilders tot loodgieters en elektriciens: wij werken met diverse specialisten binnen de bouw- en klusbranche.
Wat gebeurt er als de uitvoering van de klus tegenvalt?
We adviseren je eerst rechtstreeks contact op te nemen met de vakman om samen naar een oplossing te zoeken. Lukt dat niet, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Hoewel we niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor de uitgevoerde werkzaamheden, streven we ernaar om zowel onze klanten als de aangesloten vakmensen zo goed mogelijk te helpen.
Moet ik een account aanmaken om een aanvraag te doen?
Nee, het is niet verplicht om een account aan te maken. Je kunt direct een aanvraag indienen via onze website.
Wat voor aanvragen kan ik doen?
Voor alle projecten in en rondom uw huis kunt u terecht bij Jobmobile, bekijk hier alle diensten die onze aangesloten vakmannen kunnen uitvoeren.
Hoe kies ik de juiste vakman?
Nadat u contact heeft gehad met de vakmannen en advies op maat heeft ontvangen, kunt u zelf kiezen met welke partij u in zee wil gaan. Dit kan op basis van reviews, ervaring met vergelijkbare projecten of de offerte die het beste bij uw budget past!